以大模型为代表的人工智能技术与保险业深度融合，正在成为推动该行业数字化转型和高质量发展的关键变量。

 

8月5日，澜码科技与太平金融科技服务（上海）有限公司（简称“太平金科”）正式成立“太平—澜码AI Agent科技创新联合实验室”，标志着双方在探索大语言模型落地保险金融行业的道路上迈出坚实一步。

 

保险业作为社会保障体系的重要组成部分，需要持续优化服务质量与运营效率，以满足日益增长的市场需求。在科技赋能金融产业的背景下，以科技创新成果优化业务流程、改进服务模式，提供契合居民需求的产品解决方案，正在成为保险企业增强市场竞争力的关键。

 

太平金科是中国太平保险集团旗下一级子公司，业务涵盖数据中心服务、应用系统研发、金融科技创新、信息安全管理与安全防护等多领域，积极打造智能营销、智能运营、智能客服、智能数据等平台，提供运营解决方案、创新科技产品、专业管理咨询等多元化专业技术产品与服务。

 

澜码科技是国内领先的企业级AI Agent平台和模型中立厂商，过去一年多在银行、保险、资产管理等多个金融场景下推进AI Agent的应用落地，积累了丰富的金融行业实践与落地经验。

 

澜码科技与太平金科以联合实验室为起点，结合双方在数字金融、人工智能等领域的优势，针对大模型最新技术和智能体设计、管理及执行等课题，探索基于单/多智能体的人机协作技术的产品和解决方案，解决具体领域的业务痛点和难点，同时推进人才交流与培养、金融科技生态圈的合作与联创。

 

联合实验室将集成澜码科技大模型基座选型与评估能力，以及太平金科在金融科技领域的行业洞察，针对保险营销、客户服务、理赔运营、财务报告、投资尽调等业务场景，制定针对性解决方案，通过差异化配置模型底座等策略，开发出满足保险业实际需求的大模型应用产品，加速中国太平保险集团的数字化和智能化进程。

 

保险业数智化转型的发展趋势下，大语言模型的应用潜力正在展现。未来，澜码科技将持续深化产业合作，将大模型落地与行业发展需求紧密结合，加速大语言模型在各行业的融合与创新。